宿泊約款・規約

以下は私たちの一般的な利用規約です。これらの利用規約は、電話、ウェブサイト、または第三者が手配したすべての予約に適用されます。質問については、reser.jespace1 @ gmail.comへの電子メールまたは+84 2836366073(24時間)の電話で、カスタマーサービスにお問い合わせください。

  • 客室料金

表示されている料金はベトナムドン(VND)で、10%のVAT税が含まれています

表示されている料金は滞在期間に基づいています。室料は、到着日および/または出発日の変更により変更される場合があります。

誤って掲載された室料に基づいて予約を完了した場合、ホテルは室料を修正するか、その裁量で予約をキャンセルする権利を留保し、そのために直接ご連絡します。

  • 最低チェックイン年齢

部屋にチェックインして登録するには、18歳以上である必要があります。

  • チェックイン・チェックアウト時間

チェックイン時間は午後2時以降で、チェックアウトの時間は午前12時までです。

チェックインの際、予約の名前と一致する政府発行のIDが必要です。

  • 早い到着と遅い出発

チェックイン時間より前にホテルにご到着の場合は、お部屋が空くまで荷物をお預かりいたします。

状況が許す限り、アーリーチェックインおよびレイトチェックアウトをご提供します。

  • クレジットカードの確認

「現地決済」オプション以外、その他のすべての料金では予約確認ページとメールによると、クレジットカードからの引落としで宿泊プランの料金を決済する必要があります。

VISA・Master・JCB・Union Pay及びそれぞれの提携カードがご利用可能です。

  • グループ予約

当ホテルではグループ予約が可能で、特別価格を提供しています。あなたのグループのために個人的に5つ以上のカプセルを予約するために、+84 2836366073で私達のグループコーディネーターに連絡するか、あなたの照会をreser.jespace1 @ gmail.comに送ってください。

  • さらに詳しい情報

ホテルの建物内は禁煙ですが、建物の外の指定された場所での喫煙は許可されています。

火災と安全上の理由により、ゲストはカプセルの最大容量を超えることは固く禁じられています。カプセルが過密状態の場合、追加のお客様に追加のカプセルの代金を支払うよう要求する権利を留保します。

ホテルでは通常、13歳未満のお子様はご利用いただけません。 18歳未満の10代のゲストはそれぞれ、少なくとも1人の大人の同伴が必要です。カプセルの共有は許可されていません。

他のゲスト、ホテルの施設、およびホテルのスタッフの健康と安全を害することなく尊重し、文明に従って行動し、ホテルの規制を遵守してください。

過失、公序良俗に反する行為、他のゲストやホテルのスタッフの気分を害する行為にはご注意ください。ホテルの規則や方針に従わない場合には、ホテルはお客様へのサービスの提供を拒否し、または停止する場合があります。お客様が、お客様自身または同伴のお客様の故意または過失により、宿泊施設に損害を及ぼした場合、ホテル側はお客様に支払いを請求する権利を有しています。ホテル施設への損害は、偶発的なものであれ故意であれ、当該客室の利用者として登録したお客様の責任となります。支払いを行わない場合は、発生したすべての訴訟請求および費用(訴訟費用を含む)を解決する責任があります。

当ウェブサイトに掲載されているホテル情報は予告なく変更することがありますので、必ず最新情報をご確認ください。一時的に利用できない施設、改装中の施設、個人の好みや好みに適さない施設については、責任は負いません。

  • 一般規定

予約を続行することにより、お客様はさらに同意し、予約がホテルによって受け入れられた場合、その後の滞在はホテルの標準的な滞在条件に従うものとすることに同意します。

提供された予約情報が改ざんされている、または不完全であるとホテルが判断した場合、ホテルはその絶対的な裁量により予約をキャンセルすることがあります。

ホテルは事前の通知なしにいつでもこれらの条件を修正、またはその他の方法で変更する権利を有します。お客様は、ホテルによる予約の受け入れに起因する、および予約の受け入れに関連して発生するいかなる責任、損失、損傷、および費用についても、ホテルを補償します。

ホテルによる予約のキャンセルの結果としてお客様が被った損失、損害、または費用については、ホテルは責任を負わないものとします。

ここに記載されている予約および契約条件は、ベトナムの法律に準拠するものとします。